Ozetta FumigacionesAviso de privacidad

Óscar Enrique Arellano Zepeda, persona física que presta servicios de control de plagas con el nombre comercial Ozetta Fumigaciones (en adelante, «Ozetta» o «nosotros»), con domicilio en Laguna Salada 160, Brisas del Lago, C.P. 37207, León de los Aldama, Guanajuato, México, es el responsable del tratamiento y de la protección de tus datos personales, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 (la «Ley»).

Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales puedes escribirnos al correo [email protected], escribirnos por WhatsApp o llamarnos al 477 729 3844, de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 y sábados de 9:00 a 18:00, o enviarnos un escrito a ese domicilio.

Recabamos únicamente los datos necesarios para atenderte. Según cómo te relaciones con nosotros, pueden ser:

No te pedimos datos personales sensibles. Si en el inmueble hay personas o mascotas que requieren precauciones especiales, basta con que nos lo indiques para ajustar las indicaciones de reingreso; no necesitamos detalles sobre su salud. Tampoco te pedimos números de tarjeta, claves bancarias ni códigos de verificación por WhatsApp, por teléfono o en este sitio.

Si nos compartes datos de otra persona (por ejemplo, de quien recibirá al técnico), te pedimos que cuentes con su autorización para hacerlo.

Finalidades necesarias para el servicio. Son indispensables para atenderte y derivan de la relación que tienes con nosotros:

Facturación y su base legal. Si nos pides factura, usamos tu nombre o razón social, tu RFC, tu régimen fiscal, el código postal de tu domicilio fiscal, el uso que le darás al CFDI y tu correo electrónico para emitir tu Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI) y enviártelo. Son los datos que exigen el Código Fiscal de la Federación (artículos 29 y 29-A) y las reglas del Servicio de Administración Tributaria (SAT) para emitir un CFDI, y los tratamos para cumplir esa obligación fiscal y la relación que tienes con nosotros; por eso, conforme al artículo 9, fracciones I y IV, de la Ley, este tratamiento no requiere tu consentimiento. Para timbrar la factura, tus datos fiscales se envían al SAT, directamente o por medio de nuestro proveedor de facturación electrónica, y los conservamos el tiempo que exige la ley fiscal (cláusula 09).

Finalidades adicionales. No son necesarias para prestarte el servicio, pero nos ayudan a atenderte mejor:

No usamos tus datos para enviarte publicidad ni promociones por WhatsApp, por teléfono ni por correo.

Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades adicionales, avísanos en cualquier momento al correo [email protected], por WhatsApp o por teléfono al 477 729 3844, por ejemplo con el mensaje «No deseo que usen mis datos para finalidades adicionales». Negarte no afecta tu cotización ni el servicio que contrates.

Al enviarnos tus datos por WhatsApp, por teléfono, por correo o al contratar, teniendo a tu disposición este aviso, consientes su tratamiento en los términos aquí descritos, salvo que nos manifiestes lo contrario.

Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares, que son pequeños archivos o identificadores que se guardan en tu navegador:

Puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador y evitar la medición de Google Analytics con el complemento oficial de inhabilitación de Google. El sitio seguirá funcionando, aunque algunos contenidos de terceros, como el mapa, podrían no mostrarse.

No vendemos, rentamos ni cedemos tus datos personales.

Para operar nos apoyamos en proveedores que tratan datos por nuestra cuenta y conforme a nuestras instrucciones, como los servicios de mensajería y telefonía, el alojamiento y mantenimiento de este sitio, las herramientas de medición de Google, la facturación electrónica y la contabilidad. Estos proveedores están obligados a proteger tus datos.

Además, podemos transferir tus datos sin necesidad de tu consentimiento en los casos que permite el artículo 36 de la Ley, entre ellos:

Fuera de estos casos no realizamos transferencias que requieran tu consentimiento. Si en el futuro fuera necesario hacerlo, te lo pediremos antes.

Tienes derecho a acceder a tus datos personales y conocer cómo los tratamos; a rectificarlos si son inexactos, están incompletos o desactualizados; a cancelarlos para que dejen de estar en nuestros registros; y a oponerte a su tratamiento por causa legítima. Son los derechos ARCO.

Cómo presentar tu solicitud. Las solicitudes las atiende directamente el responsable, Óscar Enrique Arellano Zepeda, o la persona de su equipo que él designe. Puedes presentarla:

Conforme al artículo 28 de la Ley, tu solicitud debe incluir:

Plazos. Te comunicaremos nuestra respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde que recibamos tu solicitud y, si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias del caso lo justifiquen (artículo 31 de la Ley). Te responderemos por el mismo medio por el que nos escribiste y, antes de entregarte tus datos o de hacer cualquier cambio, verificaremos tu identidad. Si tu solicitud no procede, te explicaremos el motivo.

Ejercer tus derechos ARCO es gratuito; solo podrían cobrarse, en su caso, los costos de reproducción, copias o envío.

Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos diste para tratar tus datos, por los mismos medios y con los mismos requisitos que una solicitud de derechos ARCO, y te responderemos en los mismos plazos.

La revocación no tiene efectos retroactivos. En algunos casos no podremos atenderla de inmediato, porque una obligación legal nos exige conservar ciertos datos (por ejemplo, los de facturación) o porque son indispensables para concluir un servicio o un contrato en curso; si es así, te lo informaremos.

No te enviamos publicidad ni promociones. Si aun así quieres limitar el uso o la divulgación de tus datos, puedes:

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para cumplir las finalidades de este aviso y nuestras obligaciones legales, como las fiscales y las relacionadas con la documentación de los servicios. Por ejemplo, los datos de tus facturas forman parte de nuestra contabilidad, que el artículo 30 del Código Fiscal de la Federación nos obliga a conservar, por regla general, durante cinco años. Cumplido ese plazo, los bloqueamos y después los suprimimos, conforme a la Ley.

Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado, y quienes intervienen en su tratamiento están obligados a guardar confidencialidad. Si ocurriera una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa tus derechos, te lo informaremos de inmediato para que puedas tomar las medidas que correspondan.

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. Si eres menor de edad, pide a tu madre, padre o tutor que se comunique con nosotros.

Podemos modificar este aviso por cambios en la ley, en nuestros servicios o en nuestras prácticas. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, fumigacionesozetta.com/aviso-de-privacidad/, con su nueva fecha de última actualización; te recomendamos consultarla periódicamente. Si un cambio requiere tu consentimiento, te lo pediremos antes de aplicarlo.

Si consideras que tu derecho a la protección de tus datos personales fue vulnerado, puedes presentar una solicitud de protección de datos ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad encargada de vigilar el cumplimiento de la Ley, dentro de los 15 días hábiles siguientes a que te comuniquemos nuestra respuesta o, si no te respondimos, una vez vencido el plazo de respuesta (artículo 40 de la Ley).

Última actualización: 15 de octubre de 2026. Consulta también nuestros términos y condiciones o vuelve a Ozetta Fumigaciones.